VERSANDKOSTENFREI AB 30 €

Café Royal Teilnahmebedingungen


Bedingungen zur Teilnahme an Spielen, Gewinnspielen und Verlosungen

DIE FOLGENDEN TEILNAHMEBEDINGUNGEN SIND GRUNDLAGE FÜR DIE TEILNAHME AN SPIELEN, GEWINNSPIELEN, VERLOSUNGEN SOWIE DEM KOSTENLOSEN BEZUG VON WAREN (U. A. PROBIERSET) – IN DER FOLGE ALS «AKTION» BEZEICHNET – BEI CAFÉ ROYAL.


DIE TEILNEHMENDEN MÜSSEN MINDESTENS 18 JAHRE ALT SEIN. 


FÜR IN DER SCHWEIZ WOHNHAFTE TEILNEHMENDE GELTEN DIE VORLIEGENDEN TEILNAHMEBEDINGUNGEN. EINE GRÜNDLICHE KENNTNIS DIESER TEILNAHMEBEDINGUNGEN IST NOTWENDIG, DA DIE TEILNAHME AN EINER «AKTION» DIE ANNAHME DER VORLIEGENDEN TEILNAHMEBEDINGUNGEN BEINHALTET. KANN DIESEN TEILNAHMEBEDINGUNGEN NICHT ZUGESTIMMT WERDEN, SO IST EINE TEILNAHME NICHT MÖGLICH. 



Allgemeine Bedingungen für die Teilnahme

1. Veranstalter der «Aktion» 

Veranstalterin der «Aktion» ist

Delica AG
Hafenstrasse 120
4127 Birsfelden
Switzerland

Tel.: 0800 506 506
E-Mail-Adresse: info@cafe-royal.com

Firmennummer: CHE-105.938.109
UID-Nummer: CHE-105.938.109
MwSt.-Referenznummer: CHE-105.938.109


2. Recht zur Teilnahme

Teilnahmeberechtigt sind alle Personen mit Wohnsitz in der Deutschland, welche das 18. Altersjahr vollendet haben. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind die Mitarbeitenden der Agenturen Serviceplan Suisse, plan.net, TMC Reisen, Coffee Circle und des Wettbewerbsveranstalters sowie deren direkte Angehörige. Ausserdem sind Gewinnspielvereine, automatisierte Dienste und weitere professionalisierte/gewerblich Teilnehmende von der Teilnahme ausgeschlossen.

Pro Person ist nur eine Teilnahme und nur mit korrekten Angaben möglich. Der Veranstalter ist berechtigt, Teilnehmende mit Pseudonym, einer gefälschten Identität sowie Teilnehmende mit Mehrfachanmeldungen von der «Aktion» auszuschließen.


3. Kein Kaufzwang

Mit der Teilnahme an der «Aktion» ist kein Kaufzwang verbunden. Auf welchem Weg eine Gratisteilnahme erfolgen kann ist der Ausschreibung der jeweiligen «Aktion» zu entnehmen.


4. Zugriff für Teilnahme

Eine Teilnahme an der «Aktion» ist ausschließlich online per E-Mail möglich. 


5. Regelung bei Preisen

Eine von der Veranstalterin beauftragte Agentur regelt die Auslieferung der Preise. Genaue Angaben zur Kontaktperson der Agentur werden von der Veranstalterin zusammen mit der Gewinnbenachrichtigung versendet. 

Falls notwendig, oder im Falle von außerhalb des Einflussbereichs des Veranstalters liegenden Ereignissen, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Preise teilweise oder vollständig durch einen anderen Preis (oder andere Preise) von gleichem oder höherem Wert zu ersetzen. 

Eine Barauszahlung des Preises oder eine anderweitige Ersatzleistung ist ausgeschlossen. Der Gewinn ist nicht an Dritte übertragbar. 


6. Haftungsausschluss

Die Veranstalterin ist nicht haftbar für Preise, die die Gewinnerin oder den Gewinner aufgrund von ausserhalb des Einflussbereichs des Veranstalters liegenden Ereignissen oder fehlerhaften Angaben durch den Teilnehmenden nicht erreichen. Die Teilnehmenden sind verpflichtet, korrekte Angaben zu machen.

Die Veranstalterin ist nicht haftbar für die Verwendung jedwedes nicht zum Veranstalter gehörenden Netzwerks, Computers, Materials oder Programms oder jeglichen Ausfall dieser Elemente, der die Einsendung oder Zustellung der Teilnahme oder die Gewinnzustellung einschränken oder verzögern könnte.

Die Veranstalterin sowie mit ihm verbundene Unternehmen sind nicht haftbar für:

a) die Verschiebung oder Absage des Gewinnspiels aufgrund von Ereignissen ausserhalb des Einflussbereichs des Veranstalters; 

b) jedwede Veränderung, jedwedes Angebot oder jedwede Verwendung des Preises durch Dritte; 

c) jedwede Handlung oder Fehlbarkeit eines externen Lieferanten. 

Zudem ist eine Haftung im Allgemeinen für alle Ereignisse ausserhalb der von der Veranstalterin zu vertretenden Umstände ausgeschlossen. 


7. Verfall des Gewinns

Kann eine Gewinnerin oder ein Gewinner seinen Preis, unabhängig von den Gründen, nicht annehmen, so verfällt der Gewinn. Der Gewinn verfällt zudem auch, wenn der Gewinn der Gewinnerin oder dem Gewinner nicht innerhalb der Frist von 3 Monaten nach der Ziehung zugestellt werden kann bzw. der Gewinner oder die Gewinnerin innerhalb dieser Frist nicht kontaktiert werden kann.


8. Betrug bei Teilnahme

Betrug, die Verwendung eines fiktiven Namens oder des Namens eines Dritten sowie alle falschen, unlesbaren, ungültigen oder unvollständigen Angaben auf dem Teilnahmeformular und jede Zuwiderhandlung gegen die vorliegenden Teilnahmebedingungen führen zum sofortigen Ausschluss des Teilnehmenden von der «Aktion». 


9. Ausschluss des Rechtswegs 

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Über den Wettbewerb wird – ausser mit den Gewinnern – keine Korrespondenz geführt. 


10. Verwendung der Daten 

Die Veranstalterin verwendet die persönlichen Daten der Teilnehmenden nur für die Zwecke und Abwicklung der «Aktion» im Rahmen der erteilten Zustimmung durch die teilnehmenden Personen. 

Mit der Teilnahme an diesem Gewinnspiel erklären sich die Teilnehmenden mit der Lagerung, der Filterung, dem Zugriff, der Verarbeitung und der Weitergabe von Daten an dritte Partner des Veranstalters zwecks Abwicklung des Wettbewerbs sowie mit der Nutzung der im Rahmen der Teilnahme an der Aktion gemachten Angaben durch den Veranstalter für den erwähnten Zweck einverstanden. Zur Ausübung des Rechts auf Einsicht, Korrektur und Einspruch muss der Teilnehmende eine schriftliche Stellungnahme an den Veranstalter richten.

Die Veranstalterin hat das Recht (jedoch nicht die Pflicht) den Namen der Gewinnerin oder des Gewinners des ersten Preises in anonymisierter Form (zum Beispiel Michel D. aus Bern) im Rahmen der Aktion auf der Website und der Facebook-Seite von Café Royal zu verwenden. 


11. Absage, Veränderung oder Verschiebung der «Aktion»

Die Veranstalterin ist berechtigt, jederzeit Anpassungen vorzunehmen sowie namentlich bei höherer Gewalt, bei Schließung/Abschaltung von Webseiten/ Applikationen, bei Manipulationen durch Dritte/Teilnehmende, Ausfall der Technik oder bei Vorliegen anderer wichtiger Gründe den Wettbewerb auszusetzen, abzubrechen oder vorzeitig zu beenden.


12. Rechtsstand

Die «Aktion» sowie daraus erwachsende oder mit ihm in Verbindung stehende Rechtsstreitigkeiten oder Reklamationen unterliegen dem geltenden Schweizer Recht. Mit der Teilnahme akzeptiert die teilnehmende Person die alleinige Zuständigkeit der schweizerischen Gerichtsbarkeit für aus dem Gewinnspiel entstehende oder damit verbundene Rechtsstreitigkeiten oder Reklamationen. 


13. Abweichende Bestimmungen

Ausnahmen von einem oder mehreren Punkten der genannten Teilnahmebedingungen sind im Rahmen bestimmter «Aktionen» möglich, wenn sie so explizit in der Beschreibung der konkreten «Aktion» genannt werden.

Momentan laufende „Aktionen“

Teilnahmebedingungen für die Verlosung „Café-Royal-Vorrat für 1 Jahr“

1. Geltungsbereich und Veranstalterin

1.1 Diese Teilnahmebedingungen gelten für die Verlosung „Café-Royal-Vorrat für 1 Jahr“ (nachfolgend „Verlosung“), das von Café Royal® mittels Newsletterkommunikation in Verbindung mit einer Kunden-Umfrage beworben und durchgeführt wird..

1.2 Die Veranstalterin der Verlosung ist die Delica AG, Hafenstrasse 120 in CH-4127 Birsfelden (Schweiz). Kontakt: info@cafe-royal.com.

1.3 Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu den oben genannten Social-Media-Plattformen und wird in keiner Weise von diesen gesponsert, unterstützt oder organisiert. Sämtliche Fragen, Kommentare und Beschwerden sind direkt an die Veranstalterin unter Verwendung der unter Ziff. 1.2. angegebenen E-Mail-Adresse zu richten. Die Teilnehmer erkennen mit der Teilnahme an diesem Gewinnspiel und der damit verbundenen Bestätigung dieser Teilnahmebedingungen an, dass sie keinerlei Ansprüche gegen den Betreiber der jeweiligen Social-Media-Plattform erheben können.

Die Verlosung steht in keiner Verbindung zu den Social-Media-Plattformen Instagram und Facebook, betrieben durch Facebook Ireland Ltd., und wird in keiner Weise von diesen gesponsert, unterstützt oder organisiert. Sämtliche Fragen, Kommentare und Beschwerden sind direkt an die Veranstalterin unter Verwendung der unter Ziff. 1.2. angegebenen E-Mail-Adresse zu richten. Die Teilnehmer*innen erkennen mit der Teilnahme an dieser Verlosung und der damit verbundenen Bestätigung dieser Teilnahmebedingungen an, dass sie keinerlei Ansprüche gegen den Betreiber der jeweiligen Social-Media-Plattform erheben können.

2. Durchführung der Verlosung
2.1 Die Teilnahmemöglichkeit der Verlosung beginnt über das Teilnahmeformular auf den Länderwebseiten von Café Royal® am 30.06.2022 um 08:00 Uhr und endet am 06.07.2022 um 23:59 Uhr. Eine Teilnahme ist ausschließlich in diesem angegebenen Zeitraum möglich.

2.2 Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen volljährigen Personen (m/w/d) mit Wohnsitz in der Schweiz. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind alle an der Konzeption und Umsetzung der Verlosung beteiligten Personen, insbesondere Mitarbeiter der Veranstalterin sowie deren direkte Angehörige, Mitarbeiter der Delica AG, der Delica Deutschland GmbH und deren direkte Angehörige und für diese beschäftigte Agenturen sowie Mitarbeiter und deren Angehörige der Delica AG. Die Teilnahme als Gewinnspielverein über automatisierte Dienste und als professionalisierte/gewerbliche Vereinigung ist nicht gestattet. Eine Teilnahme ist pro Person einmalig möglich. Die Veranstalterin behält sich vor, an der Verlosung unberechtigt teilnehmende Personen sowie Personen, die unter einem Pseudonym, unter sonstigen falschen Angaben oder unter Zuhilfenahme technischer Manipulationen teilzunehmen versuchen, von der Verlosung auszuschließen. In diesen Fällen behält sich die Veranstalterin vor, einen möglichen Gewinn auch nachträglich abzuerkennen, einen Ersatzgewinner auszulosen und den eventuell bereits übermittelten Gewinn zurückzufordern.

2.3 Eine Teilnahme kann nur über das Umfrage-Formular von Café Royal bzw. über die Website www.cafe-royal.com erfolgen. Durch die Teilnahme an dieser Verlosung akzeptiert der Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen für die Verlosung.

2.4 Die Teilnahme an der Verlosung erfolgt kostenlos. Die Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer müssen lediglich die eigenen Kosten tragen, die mit der Teilnahme über das Internet verbunden sind. Die Teilnahme sowie die Gewinnchancen sind unabhängig von dem Erwerb von Waren oder der Inanspruchnahme von Dienstleistungen.

2.5 Die Veranstalterin verlost unter allen teilnahmeberechtigten Teilnehmerinnen und Teilnehmern, die die in Ziffer 2.2. dargestellten Teilnahmevoraussetzungen erfüllen, 10 x 1 Café-Royal-Vorrat für 1 Jahr aus dem Café Royal Onlineshop (www.cafe-royal.com/de-ch) im Wert von 100 €. Die Teilnahme an der Umfrage ist bis zum 06. Juli 2022 möglich. Nach Abschluss der Umfrage erhalten alle Teilnehmenden direkt einen Einkaufsgutschein in Höhe von CHF 10. Dieser Einkaufsgutschein für den Café-Royal-Online-Shop ist nicht mit anderen Aktionen kumulierbar. Der Gutscheincode ist bis zum 03.08.22 einlösbar und ist nicht mit anderen Aktionen kumulierbar.

2.6 Die Übermittlung des Kaffeevorrates für 1 Jahr erfolgt im Anschluss der Mitteilung des jeweiligen Gewinner oder Gewinnerin (am 07.07.22) auf Kosten der Veranstalterin ausschließllich an den Gewinner oder die Gewinnerin. Meldet sich dieser oder diese innerhalb einer Frist von 3 Wochen nicht, behält sich die Veranstalterin vor, den Gewinn auf einen anderen Teilnehmer oder eine andere Teilnehmerin zu übertragen.

3. Haftung
3.1 Alle Angaben seitens der Veranstalterin erfolgen ohne Gewähr.

3.2 Die Veranstalterin übernimmt keine Gewährleistung für Sach- und/oder Rechtsmängel der Gewinne. Sollten diesbezügliche Ansprüche bei der Veranstalterin entstehen, werden diese an die jeweiligen Gewinner abgetreten.

3.3 Die Veranstalterin haftet nicht für die Verfügbarkeit der Social-Media-Plattformen. 

3.4 Für Schäden, die durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung, bei Störungen oder Löschung von Daten, Viren oder in sonstiger Weise bei der Teilnahme an dem Gewinnspiel entstehen können, haftet die Veranstalterin nicht, es sei denn, dass solche Schäden von der Veranstalterin vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. 

4. Datenschutz
4.1 Die zur Durchführung und Abwicklung der Verlosung erforderlichen Angaben und personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet und nur an mit der Abwicklung der Verlosung betrauten und zu einem vertraulichen sowie datenschutzrechtlich ordnungsgemäßen Umgang mit diesen Daten verpflichtete Unternehmen weitergegeben. Für die technische Durchführung der Verlosung sowie die Aufbewahrung der Teilnehmerdaten wurde die Delica Deutschland GmbH mit Sitz in Berlin, Deutschland, von der Veranstalterin beauftragt. Nach Abwicklung der Verlosung werden die vom Teilnehmer überlassenen personenbezogenen Daten innerhalb von 14 Tagen gelöscht. Weitere Hinweise und Informationen zum Datenschutz sowie den Betroffenenrechten sind jederzeit zu finden in den  Datenschutzbestimmungen.

4.2 Die aus der Umfrage erhobenen Daten der Teilnehmer:innen werden nicht für Marketingzwecke verwendet, sondern nur für die interne Marktforschung.

4.3 Die Teilnehmer willigen mit der Teilnahme an der Verlosung gegenüber der Veranstalterin ein, dass ihre im Rahmen des Gewinnspiels abgefragten personenbezogenen Daten allein zu dem Zweck der Durchführung der Verlosung gespeichert und verarbeitet werden. Die Einwilligungserklärung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der Veranstalterin per E-Mail an info@cafe-royal.com widerrufen werden. Besondere Gebühren (über die regelmäßigen Übermittlungsgebühren hinaus) fallen hierbei nicht an. Eine (weitere) Teilnahme an der Verlosung ist bei Nichterteilung oder Widerruf der Einwilligung nicht (mehr) möglich.

4.4 Einzelheiten bezüglich der Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten durch die Social-Media-Plattform selbst ist in der jeweils gültigen Datenschutzerklärung der Social-Media-Plattform zu finden, derzeit für Instagram unter https://help.instagram.com/519522125107875 abzurufen. 

4.5 Verantwortlich für den jeweiligen Auftritt sowie die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist die Delica AG, Hafenstraße 120 in CH-4127 Birsfelden (Schweiz).

5. Anwendbares Recht | Gerichtsstand | Änderung der Bedingungen
5.1 Für diese Teilnahmebedingungen und die Verlosung kommt ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) zur Anwendung. 

5.2 Für Rechtsstreitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Durchführung dieser Verlosung entstehen, sind für Klagen des Teilnehmers die Gerichte zuständig, in dessen Hoheitsgebiet der berechtigte Teilnehmer als Verbraucher seinen Wohnsitz hat oder in dessen Hoheitsgebiet die Veranstalterin ihren Sitz hat. Für Klagen gegen den Teilnehmer als Verbraucher sind die Gerichte zuständig, in dessen Hoheitsgebiet der Teilnehmer seinen Wohnsitz hat.

5.3 Die Veranstalterin behält sich vor, die Teilnehmerin oder den Teilnehmer per E-Mail über die Änderung dieser Teilnahmebedingungen zu informieren, soweit eine Änderung aus triftigen Gründen, insbesondere aufgrund einer geänderten Rechtslage oder höchstrichterlichen Rechtsprechung, technischer Änderungen oder Weiterentwicklungen, neuer organisatorischer Anforderungen des Massenverkehrs, Regelungslücken in den Teilnahmebedingungen, Veränderung der Marktgegebenheiten oder anderer gleichwertiger Gründe erforderlich ist und die Teilnehmerin oder den Teilnehmer nicht unangemessen benachteiligt. Die Veranstalterin behält sich vor, die Verlosung auch ohne Angabe von Gründen zu verlängern oder zu verkürzen und Teilnehmer*innen bei Verdacht auf Missbrauch, Manipulation oder strafbares Verhalten von der Verlosung auszuschließen.

5.4 Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.